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Servicios de Comercio Seguro

Seguro de Transporte de mercancías

Garantiza la seguridad de tus transacciones adquiriendo una protección en el traslado de tu mercancías

Caracteristicas

Uso exclusivo para usuarios de la app Smattcom con una membresía de acceso a servicios de Comercio Seguro Ezkommerce

Póliza por embarque específico declarado

Seguro Operado por JAH Insurance

Mercancías generales o especiales

Desde cualquier lugar del mundo hacia cualquier lugar del mundo con excepción de países en conflicto

Cualquier tipo de transporte incluyendo multitransporte

Pérdida total o parcial por robo con violencia

Pérdida parcial o total por daños en los siguientes eventos:

Caída de aeronave, auto-ignición, colisión, volcadura o descarrilamiento del vehículo u otro medio de transporte empleado, incluyendo rotura de puentes o hundimiento de éstos o de embarcaciones cuyo empleo sea indispensable para completar el tránsito terrestre

Rotura o rajadura durante el transporte. Se excluye la mercancía usada y rompible lo mismo que aquellos bienes que carezcan de empaque o material de embalaje

Accidente que sufra el vehículo transportador

AMIT ( Actos mal intencionados de terceros; incluyendo actos de guerra y terrorismo )

Asonada, motín, conmoción civil o popular y huelga

Incendio y/o rayo, explosión o acción de extinguir el fuego originado por tales causas

Fenómenos de la naturaleza como terremotos, derrumbes, inundaciones y similares

Varadura, hundimiento o colisión del barco

Mojadura imprevista durante el transporte ya sea por agua dulce, salada o ambas

La pérdida de bultos enteros, caídos al mar, durante las maniobras de carga, transbordo y descarga

Maniobras de alijo incluyendo el transporte por embarcaciones auxiliares y/o menores (balsa, gabarra y/o chalán) desde o hasta el buque principal

Formas de contratación:

1.- Servicio exclusivo para usuarios de la app Smattcom que cuentan con su membresía de acceso a servicios de Comercio Seguro activa. Si aún no eres usuario de la app Smattcom, descárgala gratis en tu celular

2.- Ingresa a la app Smattcom, Selecciona los servicios de Ezkommerce y elige Seguro de mercancías

Ingresa a Smattcom

3.- Llena la solicitud con los datos del traslado especificando el valor de tu producto. La suma asegurada será tomada en función de la equivalencia en USD al tipo de cambio vigente al día de solicitud.

4.- Costo: 0.45% sobre el valor de la suma asegurada, mínimo 35 usd. Ejemplo: Suma asegurada $200 mil, costo $900 + IVA

5.- Realiza tu pago con los datos de la ficha generada por Ezkommerce y recibe el certificado de seguro que ampara el traslado de tu producto. Importante contratar antes de la salida del embarque

6.- En caso de que el valor asegurado exceda de $ 25,000 USD, o su equivalente en pesos mexicanos, o que el tipo de mercancía sea de alto riesgo o animales vivos, pedir autorización previa para fijar el monto de la prima y deducible

Recuerda que en todo momento, un asesor Ezkommerce te acompaña para auxiliarte. Solicítalo desde la app Smattcom o desde este portal

Revisa el detalle de las condiciones generales del seguro. Cobertura, exclusiones, qué hacer en caso de siniestro y características del producto a asegurar

¿Qué hacer en caso de siniestro?

1.- Dar aviso a JAH INSURANCE BROKERS CORP vía email al correo claimdepartment@jahinsurance.com o desde la página web www.jahinsurance.com.
Reportar siniestro acerca de la ocurrencia del mismo dentro de un plazo máximo de cinco días hábiles después de evidenciar el hecho o haber llegado la mercancía a su destino final. El incumplir esta cláusula dará a la compañía de seguros el derecho de reservarse la atención del reclamo por extemporaneidad

2.- Evitar la extensión, propagación del siniestro y proveer el salvamento de los bienes asegurados

3.- El no abandono de los bienes asegurados sin que la compañía de seguros lo autorice

4.- Presentar la reclamación formal por escrito de las pérdidas y daños causados a los bienes asegurados contra los responsables del siniestro, dentro del plazo preescrito en el contrato de transporte o en la ley

5.- Presentación de todos los documentos probatorios indispensables para el trámite del reclamo

6.- Deducible 10% sobre el valor de la pérdida. Mínimo $300 usd